Aviso de privacidad de Alobri
Cómo tratamos los datos personales que nos compartes en alobri.com, en el configurador de cotizaciones y al usar la suite Alobri HCM, y cómo puedes ejercer tus derechos.
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¿Quién es responsable de tus datos?
Alobri, operador del sitio alobri.com y de la suite Alobri HCM, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de este sitio. Tratamos tus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México y, cuando corresponda, a la legislación del país desde el que nos contactas.
Para cualquier tema relacionado con tus datos personales puedes escribir a enterprise@alobri.com.
Qué datos personales recabamos
Cuando visitas el sitio, solicitas una demo o armas una cotización, podemos recabar los siguientes datos.
Datos de identificación y contacto
Nombre de tu empresa y de la persona de contacto, correo electrónico y, si lo proporcionas, número de celular.
Datos de tu cotización
País, número de colaboradores, módulos seleccionados y la configuración que armas en el configurador.
Datos técnicos
Dirección IP, tipo de navegador y fecha de la visita o de la solicitud.
Datos de medición
Solo si aceptas las herramientas de medición, información de navegación y de la campaña por la que llegaste. Consulta la Política de cookies.
Datos que no solicitamos en el sitio
A través de los formularios de alobri.com no te pedimos datos personales sensibles ni datos financieros. No incluyas ese tipo de información en los campos de texto libre.
Para qué usamos tus datos
Finalidades primarias
Verificar tu correo con un código de un solo uso, preparar y enviarte la propuesta o la invitación a la demo, y darte seguimiento por correo, teléfono o WhatsApp. Estas finalidades son necesarias para atender tu solicitud.
Finalidades secundarias
Enviarte novedades, contenido y ofertas de Alobri, solo si marcas la casilla correspondiente. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento sin que afecte tu propuesta o la relación comercial.
Datos que tu empresa trata en la plataforma
Cuando tu empresa contrata Alobri HCM o Alobri Time, en la plataforma se registran datos de sus colaboradores, como identificación, contacto, registros de asistencia, ubicación al momento de checar, fotografías de evidencia o de reconocimiento facial e información de nómina. La geolocalización se registra solo durante la checada y con el permiso previo del dispositivo, y las fotografías son visibles únicamente para los administradores autorizados.
Alobri trata esos datos para prestar el servicio contratado: operar el control de asistencia, verificar identidad y ubicación de trabajo, generar reportes de incidencias y horas extra, gestionar la suscripción y los pagos, enviar comunicaciones del servicio, mejorar la plataforma y cumplir obligaciones legales. La empresa cliente es quien decide qué datos registra y debe informar a sus colaboradores y obtener su consentimiento cuando la ley lo requiera. Las condiciones específicas se establecen en el contrato de servicio.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos personales, ni los compartimos con fines publicitarios de terceros. Los usa el equipo de Alobri y proveedores que nos ayudan a operar, como hospedaje, base de datos, envío de correo y procesamiento de pagos (Stripe), quienes están obligados a guardar confidencialidad y a usarlos solo para prestarnos su servicio.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar la información en servidores ubicados fuera de México. En esos casos procuramos que apliquen medidas de protección equivalentes a las exigidas por la legislación mexicana.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Los datos de contacto y de cotización se conservan mientras exista una relación comercial o una propuesta en curso, y hasta dos años después para atender aclaraciones. Los datos registrados en la plataforma se conservan mientras la cuenta de la empresa esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades u obligaciones legales. Después se eliminan o se anonimizan.
Cómo protegemos la información
Usamos cifrado SSL/TLS en la transmisión de datos, almacenamos las contraseñas con funciones de hash, restringimos el acceso a los servidores y aplicamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger la información contra pérdida, uso o acceso no autorizado.
Cómo ejercer tus derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como a revocar tu consentimiento. Para hacerlo, escribe a enterprise@alobri.com con el asunto «Datos personales» e indica tu nombre, el correo que usaste con nosotros, el derecho que quieres ejercer y una descripción de tu solicitud; podemos pedirte un documento que acredite tu identidad.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si eres colaborador de una empresa cliente y tu solicitud se refiere a datos registrados por tu empleador en la plataforma, también puedes dirigirla a tu empresa.
Cookies y almacenamiento local
El sitio usa almacenamiento local del navegador para recordar tu idioma, tema, cotización y tu decisión de consentimiento, y una cookie técnica de sesión para la verificación de correo. Las herramientas de medición, como Google Tag Manager y Meta Pixel, solo se activan si las aceptas. El detalle está en la Política de cookies.
Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad. Publicaremos cada nueva versión en esta misma dirección con su fecha de actualización y, si el cambio es relevante, te pediremos aceptarlo de nuevo en tu siguiente uso del configurador o te lo informaremos por correo o dentro de la plataforma.